Offene Vakanzen

Beschreibung

Die TECHNOLOGY RECRUITING EXPERTS GmbH bestimmt ihren Fokus auf Branchen, in denen Erfahrung, Marktkenntnisse und Fachwissen entscheidende Kriterien für eine nachhaltige Besetzung von Schlüsselpositionen aus dem Hochtechnologiesektor sind. Die TECHNOLOGY RECRUITING EXPERTS GmbH sind branchenspezialisierte Personalberater, die Unternehmen aus dem Technologiesektor bei der Suche und Auswahl von Spezialisten und Führungskräften wirksam unterstützen.

Für unseren Kunden, einem bekannten Hersteller für Spezialfahrzeuge mit Verkaufsgebieten in den USA, Italien, Norwegen uvm., suchen wir ab sofort zur Verstärkung am Standort in Thüringen eine/n:

Leiter Service (m/w/d)

Kennziffer: TRE20_120

Verantwortungsbereich:

  • Die Gesamtverantwortung der Abteilung Service unterliegt Ihrer Führung (Budgetverantworung, Mitarbeiterverantworung u.v.m.)
  • Sie übernehmen die fachliche und disziplinarische Führung des Bereichs Service, darunter zählen die Mitarbeiter in der Werkstatt, Servicetechniker und Mitarbeiter im Kundencenter
  • Sie lenken und prüfen die Prozesse im Service gem. den Qualitätsstandards und Kundenzufriedenheit
  • Aufgrund des Unternehmswachstums, definieren Sie Servicestandards für interne Mitarbeiter als auch für externe Partner
  • Sie sind stetig daran bestrebt, die Kundenzufriedenheit und die Servicequalität zu steigern
  • Durch den Aufbau und die Umstrukturierung der Abteilung Service, können Sie bei den Themen Innovation und Digitalisierung Ihre Erfahrungen in das Unternehmen einbringen

Voraussetzungen:

  • Sie haben Ihr technisches Studium erfolgreich abschließen können (Maschinenbau, Wirtschaftsingenieurwesen o.ä.) oder können eine technische Ausbildung mit entsprechender mehrjähriger Berufserfahrung vorweisen
  • Sie haben selbst einige Jahre im Servicebereich (gern international) bei Unternehmen im Sondermaschinenbau arbeiten dürfen
  • Im besten Fall haben Sie bereits Mitarbeiter fachlich und disziplinarisch geführt
  • Ihre Englischkenntnisse sind sehr gut und Sie können auch mit internationalen Kunden kommunizieren
  • Bereiche wie Digitalisierung und Industrie 4.0 wecken Ihr Interesse und Sie können sich vorstellen Ihr Wissen in diesen Bereichen zu erweitern
  • Ihre Arbeitsweise ist geprägt durch sicheres Auftreten und Kundenorientierung

Was Sie erwartet:

  • Es werden Ihnen individuelle, fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten geboten
  • Ein vielseitiger Aufgabenbereich und Freiraum für Eigeninitiative und neue Herausforderungen
  • Ihnen wird ein attraktives Gehaltspaket geboten und Sie werden am Unternehmenserfolg beteiligt
  • Als Leiter im Service erhalten Sie einen Dienstwagen
  • Ihre Gesundheit ist unserem Kunden wichtig und wird mit einem Gesundheitsbonus belohnt
  • Ein offenes, modernes Arbeitsumfeld mit flachen Strukturen
  • Sie werden Teil eines innovativen Unternehmens


Für Rückfragen und erste Informationen steht Ihnen Frau Jasmin Molle unter + 49 (0) 3641 5349933 oder molle@tr-experts.de zur Verfügung. Für Ihre Bewerbung haben Sie verschiedene bequeme Optionen: klicken Sie auf "jetzt bewerben" und entscheiden Sie, ob Sie uns ganz einfach Ihr LinkedIn-oder Xing-Profil übermitteln oder ob Sie Ihren Lebenslauf senden möchten.

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